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【单选题】【消耗次数：1】
在双因素激励理论中，满意的对立面是?
① 不满意
② 没有满意
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相关题目
【单选题】 在双因素激励理论中，满意的 对立面是（）。
①  不满意
②  没有满意
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【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。（)
①  正确
②  错误
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【判断题】 在双因素理论中，令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①  正确
②  错误
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【判断题】 双因素理论认为，保健因素是只能消除不满意但不能起激励作用的因素
①  正确
②  错误
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【判断题】 双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
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【单选题】 根据赫茨伯格的双因素理论，一般来讲，让员工容易不满意的因素主要指（）。
①  工作的丰富性
②  工作的成就感
③  生活福利
④  工作带来的奖励
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【多选题】 客户很不满意的特征为（ ）。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
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【单选题】 通常不满意的顾客中，只有（）会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
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【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是（）。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
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【单选题】 （ ）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
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随机题目
【多选题】 在个人理想与社会理想的关系上，下列论述正确的是 （ ）
①  个人理想以社会理想为指引
②  个人理想的实现，必须以社会理想的实现为前提和基础
③  在整个理想体系中，社会理想是最根本、最重要的，而个人理想从属于社会理想。
④  社会理想是个人理想的凝练与升华
⑤  在整个理想体系中，个人理想是最根本、最重要的，而社会理想则从属于个人理想。
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【多选题】 人生价值的评价方法是（ ）。
①  坚持能力有大小与贡献须尽力相统一
②  坚持物质贡献与精神贡献相统一
③  坚持完善自身与贡献社会相统一
④  坚持个人成就与自身理想相统一
⑤  坚持理论学习和认真实践相统一
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【多选题】 制定运动处方的基本原则有哪些？
①  个性化原则
②  动态性原则
③  体质的基础性原则
④  安全和有效性原则
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【单选题】 用鼠标调整图片的大小，单击要调整大小的图片，利用鼠标拖动图片周围的（） 来调整图片的大小。
①  控制点
②  直接拖动
③  可用ctrl+a
④  色块
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【单选题】 Word2013文档默认的文件扩展名是（）。
①  .ppt
②  .docx
③  .html
④  .txt
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【单选题】 在（） 视图下，可实现“所见即所得”效果。
①  阅读
②  草稿
③  web
④  页面
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【单选题】 在Word2013中，如果要在文档中的选定位置加入某文件夹中的一张图片，可使用（） 选项卡下“图片”按钮。
①  插入
②  开始
③  视图
④  页面
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【单选题】 在打印界面选择 （）表示只打印光标所在的一页。
①  打印当前页
②  打印
③  ctrl+a
④  ctrl+b
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【单选题】 在文档中插入形状，需要使用（） 选项卡
①  插入
②  图形
③  页面
④  开始
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【单选题】 字符格式设置好后， 如果在其他的字符中也要应用相同的字符格式， 可以使用（）将字符格式复制到其他字符中，而不需重新设置
①  格式刷
②  ctrl+a
③  ctrl+b
④  ctrl+x
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